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張惠:在平凡中尋找自己的價值


工作感言:工作之中無小事


姓名:張惠

工作單位:滕州銀座西館店

所獲各項榮譽:

2017年8月在本門店技能比武“商品包裝”項目中榮獲第一名;

2017年9月在棗莊區域第七屆員工技能比武大賽-商品包裝,榮獲一等獎;

2017年11月參加山東省“技能興魯”職業技能大賽,山東省零售業營業員技能競賽商品包裝項目中脫穎而出,榮獲此項目三等獎。




張惠2009年參加工作,現任滕州銀座西館店女裝商場經理副理。

在參加比賽之前,她沒有系統接觸過商品包裝項目的技能,心里其實很沒有信心,但是她很快調整心態,她始終相信有志者事竟成,只要勤學苦練,刻苦專研,自己就一定會收獲成功。為了能夠取得優異的成績,白天在工作閑暇之余,利用休息時間練習基礎包裝方法、絲帶的系法。但僅僅靠自己所掌握的知識去練習是遠遠不夠的,為了能夠找到多種包裝方法,她不僅在網絡上搜查包裝資料、圖片、視頻,還去了許多書店尋找相關書籍,甚至到當地花店去向工作人員請教包裝紙色彩搭配及絲帶多種系法……商場的柜臺上看到她練習的身影;并且在創意包裝上絞盡腦汁,虛心請教,著實下了一番功夫………

     一次,張惠正在家中休班,一陣急促的電話鈴聲響起,接通后才知道,商場某知名品牌的VIP客戶定了價格不菲的衣服,因為是送給特別重要的朋友,VIP客戶再三囑咐包裝要精美,但對店員們提供的多種包裝圖都不滿意。情急之下,大家才給正在休班的張惠打了電話。掛掉電話,張惠二話不說拿起自己的工具和材料以最快的速度返回崗位,用微信和客戶簡單溝通了幾句,就迅速捕捉到這位VIP客戶的風格喜好,自信滿滿地做出兩種風格的包裝,讓客戶選擇。沒想到,這兩種風格顧客都特別喜歡,甚至當場要付給她包裝的錢,張惠婉言拒絕。而顧客因為兩種風格包裝都喜歡,欣喜之余又買了一件衣服。事后,品牌專柜的員工們非常感謝張惠幫他們解了燃眉之急,而張惠認為這些都是舉手之勞,工作的意義也正在于此——在平凡中尋找自己的價值!






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